變局與思考

 

 

自從2020年初眾所周知的全球范圍的“巨變“后，人類的生產和生活也都隨之發生了很大的變化。而從目前國際形勢看疫情帶來的諸多影響還將持續下去，成為我們工作生活的新常態。這種常態給市場和消費者都帶來了很大的改變，這種改變又裂變為新的創新、新的時間、新的成本、新的質量等因素直接傳遞給了生產企業。因此，企業領袖需要思考：傳統的研發、生產、銷售模式能否適應新的環境及新的變化？在這種思考之下，生產企業數字化轉型問題被提到了全新的高度。

 

國務院辦公廳發布《關于以新業態新模式帶領新型消費加快發展的意見》明確提出通過加強數字化基礎設施建設，引導實體企業通過數字經濟帶領消費新業態與新模式。大環境下，企業外部的數字經濟更離不開企業內部的數字化轉型。

 

瞭望：重塑新格局

 

 

在六屆中國消費品CIO峰會上，達索系統大中華區高級戰略顧問何海兵圍繞《數鏈為索，創新必達》的主題，以獨特的行業視角和專業的分析，闡釋與會同仁們聚焦行業現狀與問題，瞭望行業發展前景，帶領重塑消費品行業數智時代新格局。

 

何海兵指出，企業的數字化轉型需要從消費者體驗出發，將提升消費者體驗視為數字化轉型的目標；需要回歸企業能力建設本身，從聚焦外部數字建設轉移到企業核心競爭力的數字賦能上。并闡明“中國企業在過去的很多年隨著互聯網技術的發展重點建設了營銷的數字化，而恰恰忽略了產品的數字化、管理的數字化。企業應該從體驗出發，思考如何向消費者提供極致的不可替代的產品。”

 

 

 

消費品行業數字化轉型需要以用戶體驗為中心

 

在新經濟形勢下，企業比以往任何時候都要將消費者置于業務核心。這意味著企業應當有能力簡化消費者決策，通過創新產品和體驗激發和促進消費，從而加速企業的定制和制造，然后優化交付，以確保可以實時在合適的位置為消費者提供合適的產品。從戰略、愿景、創新、產品定義、制造方法，甚至是銷售和交付方式等多個層面出發，一切都需要以消費者為導向。

 

在這個過程中，數字化轉型能為企業帶來什么？首先是消除數據壁壘，釋放數據活力，但遠不止于此。數字化轉型能夠挖掘潛在的數據能量，并將此轉化為實際的數據價值，并將數據的價值轉變為消費者體驗的提升。

 

何海兵強調，消費品企業落地以消費者體驗為導向的數字化，需要采用可涵蓋整個流程的數字解決方案，而基于達索系統3DEXPERIENCE平臺的消費品行業解決方案成為了眾多行業知名企業的選擇。

 

 

達索系統在消費品行業的數字化解決方案主要包括以下幾個部分：

 

 

一、數字化配方

 

改進消費者體驗需要不斷更新滿足消費者需求的產品，創新產品帶來大量配方創新工作：包括創造全新配方或者重新設計配方，產品配方的有效性也會推動消費者的品牌忠誠度的提高。達索系統配方研發數字化的關鍵是提供配方研究，開發，管理等全流程平臺解決方案，達索系統可以幫助企業將顛覆性創新快速推向市場。在整個企業內部，其人員、流程和系統能夠通過這個統一的平臺進行協作，避免迭代循環導致延遲。比如研究科學家可以在平臺了解消費者需求，使用計算機模型預測配方行為。開發專家可以設計和測試配方的功效和可制造性，優化配方成本并確保合規性。管理人員可以采用全面的方法查找更佳的產品解決方案，爭取一次便成功，不做“無用功”，從而加快新產品進入市場的速度。

 

二、數字化實驗室

 

消費需求多樣性與產品合規性要求使得研發與檢測實驗室的工作比以往任何時候都要復雜。在這個過程中，企業過時、低效的實驗室流程常常阻礙創新。達索系統提供的平臺級實驗室數字化解決方案能夠幫助企業革新實驗室流程、提高生產力。通過單一平臺上的精簡實驗室流程，并推動流程自動化和并行流程執行，增強協作的同時加速創新過程，達索系統的平臺級實驗室數字化解決方案采用數字化記錄取代了紙質文件，消除了“暗數據”，避免了不必要的重復昂貴實驗，從而減少實驗材料浪費，降低啟動成本。此外，達索系統通過加強實驗室數據的完整性和可見性輕松幫助企業實現創新產品的合規。

 

三、數字化包裝

 

對于大部分消費品，消費者通過包裝、產品體驗與企業建立品牌信任關系；無論從社會總體效益、企業生產成本縮減，還是從消費者品牌價值認同、產品消費體驗等各方面考量，企業都應該積極推進包裝產品設計、工程仿真分析、工程優化的應用。達索系統仿真解決方案能夠幫助企業改進協作，使得參與包裝、藝術設計開發過程和決策的企業內部人員與外部供應商之間的協作得到全面改善，縮短包裝設計時間；通過簡化工作流程以更大程度地減少開發過程中的等待時間和浪費，實時了解項目狀態；降低包裝材料和設計成本， 在開發過程中檢測并糾正包裝設計錯誤，減免物理試驗、模具試制的成本，消除標簽錯誤，以防止產品召回并縮短產品上市時間；開發數字資產，實現單一數據源，實現產品派生，虛擬設計和可視化，組件重用，加快包裝、藝術設計審核和批準的進度。

 

四、數字化生產

 

達索系統3DEXPERIENCE® 平臺提供的制造運營管理（MOM）解決方案可以對整個價值網絡進行建模，仿真，計劃，執行和優化。通過連接虛擬世界和現實世界，它可以支持企業的產品和生產流程持續改進循環，并具有適應特定客戶期望的所需靈活性。它將精益思想的理念貫穿于制造運營管理平臺的實施中，打造覆蓋生產、質量、設備、物料及人工的全過程生產管控平臺。該解決方案可打通虛擬的數字化工廠和制造運營管理平臺，打造開放互聯、虛實融合的智能制造平臺，打通企業數字化轉型中信息孤島并突破軟件系統集成的瓶頸，實現企業數字化連續傳遞，幫助企業梳理并優化核心業務流程并快速實現數字化轉型。

 

五、數字化供應鏈

 

消費品企業的供應鏈面臨著多重挑戰。一方面，由于關稅、成本上升、氣候變化等原因，供應鏈的波動性正在增加，且供應鏈相對較長。另一方面，消費者正在推動更快速和透明的供應鏈的建立，消費品隨著廣大消費者的消費結構、消費水平、消費習性的改變而變化，從而產品的品質保證、消費結構、消費趨勢與周期性、以及產品傳遞渠道的長度等因素，都決定了消費品企業要生存需要快速滿足終端消費者多變的需求。企業供應鏈的完整度和靈活度決定了未來的核心競爭力，而達索系統3DEXPERIENCE® 平臺解決方案能夠幫助消費品包裝行業對整個供應鏈價值網絡進行建模、計劃和優化，實現全供應鏈的管理，包括從訂單，到計劃，到生產，到物流，一直提供給客戶的衍生服務。一體化供應鏈管理不僅可以有效降低企業內部運營的復雜性，也使消費品企業從生產（庫存）推動，更快地向訂單（市場）驅動轉變。

 

 

達索系統更重要的價值在于提供一體化解決方案

 

 

達索系統提供的端到端數字連續解決方案，其一大亮點和核心變化就是從傳統的以產品為中心轉向以消費者需求體驗為中心，用消費者思維主導生產全過程，提升消費體驗的同時更明晰創收目的。不僅創新產品，還要創新思維，打造“在消費者、測試、生產、市場全方位洞察基礎上，以洞察促創意，以創意帶動研發、生產及市場推廣，再從市場洞察中迸發新的創意，實現覆蓋市場、研發、制造與供應鏈的數字化運營閉環。達索系統這一解決方案由內而外地賦予企業創新因子，成為企業能實現不斷發展的源頭活水。